深圳七星剑数码商城坐落于得天独厚的深圳华强北商业圈，信息咨询四通八达；依靠全国最大的数码产品批发市场以及最迅速的数码产品咨询信息，真诚地为您提供最高质的产品、最实惠的价格和最优质的服务！
淘宝ＭＰ３／ＭＰ４／ＭＰ５／录音笔类目下，支付宝成交量排名前三名以内
淘宝手机类目下，支付宝成交量排名前三名以内
淘宝电子数码产品支付宝销售量以及年度排名，综合实力排名第一
经营理念：诚信经营、用户至上、信誉第一
经营宗旨：学习进步、开拓创新、追求卓越、客户满意
欢迎广大客户光临本店，我们将竭诚为您提供MP3、MP4、高品质耳机、数码摄像头、车载MP3/MP4、太阳能充电器、存储卡等优质的数码产品！
销售部
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在线旺旺销售3: xsqzhf:七星照月
在线旺旺销售4: xsqzhf:七星在线
售后服务部
售后旺旺咨询1：芭蕉湾:樱桃
芭蕉湾:香兰
公司地址：深圳华强电子世界三号楼（备注：此地址非三包售后服务地址，买家如需要三包服务地址的，请注意用淘宝旺旺向本店掌柜索取，以便本店核查交易记录，及时准确地为您提供三包，谢谢，祝您购物愉快！
电话：0755-83995139
(电话咨询时间为上午10点至晚上10点)
火热招商信息:
正规的注册公司 一流的网络营销专家 专业的售后服务团队
七星剑数码在与供应商的密切合作过程中，利用专业的销售服务团队以及网络营销优势，依托淘宝，为各品牌商家创造了一个又一个的销售奇迹以及商品品牌价值！
七星剑数码跨过一个个台阶，实现一次次飞跃，在网络电子数码消费市场缔造了一个无庸质疑的网商传奇。“诚信合作，携手共赢”是七星剑数码自始至终的经营宗旨，为满足不断发展的业务需求，为了向淘友们提供更便捷的一站式购物环境，提供更多更全更新的商品，深圳七星剑数码专卖店现首度公开隆重招商！
招商范围：电子产品、数码产品、电脑配件、小家电产品以及各种新／奇／特小商品
招商要求：厂家、批发代理商家、阿里*巴巴商家、淘宝卖家......皆可
商品要求：新／奇／特、流行、畅销、物美价廉、性价比高、具有较高的市场潜力和消费者认可度
售后服务：适应淘宝独特的销售模式以及售后服务模式，商品质量优良，故障率低，服务方便快捷
详情请联系招商采购专用旺旺: 七星照月
或者来电咨询：0755-83995139
(电话咨询时间为:周一到周六上午10点至晚上10点)
愿与我们共同发展的您携手翱翔，共同创造新的奇迹和辉煌！
买家必读:
尊敬的顾客朋友们,你们好！欢迎您进入七星剑数码专卖店，为了让您拥有愉快心情，满意购物。请您花费您宝贵的3分钟阅读以下内容：
■如果您已经拍下，就表示您已经仔细阅读并同意本店以下所有的条款内容,如果您觉得对本店的条款不满意请绕道!
■为了资金的周转,请买家朋友收到货后，在无质量问题的情况下48小时内立即确认，对无理由却故意不确认与拖延确认时间的买家或是给恶意评价者(非好评外)否则示为自动放弃保修服务条款。无权享受我公司提供的任何保修服务！(为加快回款时间，避免资金积压。谢谢您的配合！）
■由于手机市场价格每天都有变化,凡客户买机器以当天拍下的价格为标准,如有涨价或降价,我们将不予退补!(因产品降价或者快递原因,给中差评的买家.示为自动放弃3包服务。无权享受我公司提供的任何3包服务！)
■当货到了时，请不要叫物流人员走开。应当物流人员面拆开包装确定手机及配件在包装里。(因以前发生过有包，但无机头事件。因为物流人员已走，不知道是谁做的手脚。所以请买家一定当面拆开后，看到机器及配件齐全无误后再叫物流人员离开。)如果拆开没有机头应立即报警，或联系卖家。若不按上述程序进行，出现的一切后果将自负。
■本店已加入消保,淘宝提供先行赔付请买家放心购买！所有商品主机有质量问题将实行“三包“服务，让您真正体验到买得放心，用得舒心。（产品不同服务承诺不同，具体产品描述为准）
购物须知：
1、真正零加盟费用！绝不限制销售数量，支持淘友和大学生创业。
2、本店每件商品都可以提供单个起批，代发货，并全部支持支付宝付款。
3、本店一般会在48小时内按照客户给出的地址发货（定做的商品三到五天内发货），邮费自理。
4。本店铺普通快递一般选择圆通快递（查询网站www.yto.net.cn）和申通快递发货(查询网站www.sto.cn) 如果快递不能到的地区，请客户自觉选择EMS运输方式。如果快递不到，所导致的退回运费由买家自己承担。
5、凡购买本店的数码、电子类产品，在使用期间 主机出现任何质量问题，非人为损坏的故障。凭质量检测凭证均可享受本店7天包退(产品外观良好没有细微划痕/磨损.产品附件/包装完好，原装正品须有官方质量检测报告)、15天包换(产品外观完好没有细微划痕/磨损.产品附件/包装完好)、一年保修的三包服务政策，（产品不同三包服务有所不同，具体以产品描述为准。）（注：因数码产品的价格、款式等变化更新太快，选择平邮购物发货的商品，我们不承诺3天包退，但仍可享受15天包换、一年保修的售后服务。 附件和赠品不保。退款不退运费）。
6 、由于光线,显示器等原因,图片颜色可能与实物有略微差别,但基本一致,请以实物为准。
7、由于网上购物的特殊性，请在购买前，把不明白的问题请清楚后才购买。 购买后觉得不满意。本店一律不支持退款。本店有承诺7天无条件退款的商品。确实要求退款的，本店铺可以适当扣除10%折扣和人工费用，安排退款）退款的商品本店不承担任何来回发货运费，且退换商品的价格需要按照当前店铺里面的销售价格重新计算，并减去一定的商品折旧费用。商品包装、附件等不满足退换货条件的，还需要减去相应的包装、附件等费用。
8、如果是产品在配送过程中产生脏/残/破损，或者物品数量、颜色、形状、附件情况等与描述不一致，请您务必当场拒收，或请邮局工作人员出具证明并及时通知店主。希望买家收到包裹后，在快递员没离开前，把包裹打开检查一下，看有没有损坏以及与描述不一致的产品，如有损坏可以拒绝签收且退货．签收后就意味着默认货物无误.如果在签收后发现东西损坏或者与描述不一致，卖家一律不负责，不退货。
9、退/换货交易双方处理规则
●买家在退换物品时应保持商品原状，外观不影响卖家的二次销售，包括商品的外观完好，无划伤痕迹/无磨损，产品三包标签完好/容量标签完好.产品保护膜完好/包装附件完好，必须在退/换货期间。
●退换物品的过程中，由于承运方的原因造成商品损坏影响使用或者遗失，由发货方联系承运方，并先行承担相应损失。
●退货商品本店只退货款，不退商品购物时的发货运费以及买家返回给本店的返货运费。
●如买家发回的产品不满足退款要求，无质量问题的商品。本店铺有权扣除一定的折旧相关费用。
●产品有降价的商品，退款金额按照最新的销售价格计算。
售后服务须知：
一、凡购买本店的数码产品．主机出现任何质量问题，非人为损坏的故障。凭质量检测凭证均可享受7天包退/15天包换(退/换货产品:必须商品的外观完好，无划伤痕迹／无磨损，产品保护膜完好，出厂标签／容量标签完好．包装／附件完好，退款不退运费，原装正品须有官方质量检测报告)，一年保修的三包服务承诺。服务期限以我们的淘宝交易记录和机身上面的出货标签为准（注意：在服务期内，标签请保持清晰、完整以及无人为破损. 凡是产品标签不完好的产品一律不提供三包服务）；附件（耳机/充电器/数据线/电池/内存卡/等）属于低价值的易损配件，一经售出，本店只提供7天内包换的服务承诺（以快递签收或邮局签收记录为准），超过服务承诺期限，本店将不负责包换、保修处理．赠品不保！（产品不同三包服务政策有所不同，具体以产品描述为准）
二、关于商品的退换货事宜，买家需要先把商品发回给我们检测确认。满足以下条件方可提供退换货服务：1）商品的外观完好，无划伤痕迹/无磨损，产品三包标签完好/容量标签完好.产品保护膜完好/包装附件完好，不得影响再次销售。2）确实在三包服务期内。3）商品确实属于质量问题，不属于人为损坏、运输损坏、错误操作、病毒和固件升级失败等造成的损坏。4）退货商品本店只退货款，不退商品购物时的发货运费以及买家返回给本店的返货运费。5）原装正品须有官方质量检测报告。
三、以下情况均不在保修范围内
◆ 由于使用者的疏忽、过失、滥用、误用或灾祸损坏造成的商品损坏（如：食物液体沾渍、商品进水、外力震裂屏幕、外围部件的刮痕、挤压和损坏等）。
◆手机的排线 、外壳、天线、显示屏、面镜、摄像头、附件等不在保修范围内。
◆ 用户自行拆机，非经本工厂技术服务中心认可，擅自维修和改装（如：拆卸、改频、安装、调整或任何不正确改变所造成的损坏）。
◆ 连接不适当的配件，私自进行固件升级、因运输及其它意外造成手产品损坏。
◆ 不正确或不正当的操作使用所造成的商品故障或损坏。
◆ 商品外表的各种卷标、个人零件（如按钮）、自耗零件和因长期使用而造成产品外表的自然磨损。
◆ 超过三包有效期的。
◆ 查询不到购买记录和支付宝交易号的（但能够证明该商品确实在本店铺购买的除外）。
◆ 提交的会员名以及交易号的内容与网上购买商品的会员名以及交易号不符的。
使用
四、发回给我们进行三包服务的商品，请用白纸填写好：您的姓名、您的联系地址、电话、邮编，请正确填写购买时候的淘宝会员名以及支付宝交易号和淘宝订单号，描述一下产品故障，如更改了地址的客户请主动网上联系说明。并提供最新的地址。如未联系更改本店一律按照订单号地址返回（满足换货商品只限换相同品牌、相同款式和相同容量以及相同版本的商品）。
五、发回本店进行包换、保修的商品的服务运费本店可承担一半，相当于发回给我们的商品运费由买家承担，返回商品给买家的运费由卖家承担。（但因人为损坏、运输损坏、错误操作导致系统程序丢失、固件升级失败等导致的故障，或者经工厂测试无故障的商品的返厂及返回运费，本店将不承担运费）；3包内卖家有权根据实际情况安排普通快递或者邮局平邮发货。买家如果需要更改返回商品的发货方式，请及时与本店主联系补相应的运费差价。（注：本店铺有权拒绝签收任何运费到付的返回商品快件，请买家发货的时候特别注意，谢谢！）
六、本店在收到买家的三包服务商品后，申请退货／换货的商品并经工厂技术部检测满足退货／换货条件的，一般会在一个星期左右检测并退款/换回处理完毕。三包保修期内的商品一般会在2—3个星期左右处理完毕并发回（不含来回运输时间）。特别注意：买家发回的商品，如果不满足退换货条件或者不满足三包保修条件的，本店将在保修卡上特别注明，并直接保修处理，恕不另行通知。谢谢！
七、电子数码产品不是游戏点卡、QQ币、移动电话充值卡等虚拟物品,都会有一定的故障返修率（本店发货前都要经过100%测试的，因为本店要承担一半的三包换货和保修服务运费，本店没有理由在发货前不检测商品的质量，而要去承担换货或者保修的运费损失的）。任何一个厂家都无法保证电子产品在发出后，商品在运输/使用过程中不会出现任何使用操作问题或者商品质量问题。否则本店也没有必要为顾客朋友承诺提供三包服务了。三星/SONY/NOKIA/联想那样的大型国际跨国公司在中国大陆设立三包维修服务站的道理也都是一样的。希望广大顾客朋友能够理解并遵守本店的店铺三包服务条款。
八、凡购买本店的任何商品出现质量问题或者交易纠纷，请参考本店的购物须知、售后服务须知、售后服务须知补充规定的相关条款进行退换货处理，请勿恶意退款（包括申请部分退款的）、恶意评价和恶意投诉。否则本店有权终止为恶意退款、恶意评价和恶意投诉的买家提供三包服务,并将投诉到淘宝客服进行处理。谢谢您的理解与支持，祝您购物愉快！
MP3/MP4使用注意事项：
一、连接电脑USB接口充电、用充电器给MP3充电的时间请不要超过4个小时，给MP4充电的时间请不要超过6个小时(2.2寸屏以上MP4充电时间请不要超过8个小时),否则极易造成MP3/MP4内置锂电池的失效和损坏。
二、一般用工厂标配的充电器给MP3/MP4播放器正常充电时,充电器的红灯和绿灯同时亮.(注意:部分款式的MP3/MP4播放器电充满后灯仍不会熄灭,这也属于正常现象,只要充足第一条说明里面的充电时间就可以了,充电时间千万不要太长)。
三、MP3/MP4播放器从电脑上拔出来的时候，一定要严格按照电脑操作系统的要求，先删除硬件后再拔下MP3/MP4播放器;MP3/MP4播放器正在与电脑传输文件的时候,请一定不要突然中断或者意外中断与电脑的连接,否则极易造成MP3播放器丢失软件程序。
四、新机正常使用中，请不要对MP3/MP4播放器进行格式化或者固件升级,否则极易造成MP3/MP4丢失软件程序,导致播放器系统瘫痪,无法正常使用。买家私自进行固件升级失败导致的MP3/MP4故障,工厂是不提供三包服务的。因此请广大顾客朋友注意不要私自进行固件升级，本店也不会为买家提供固件升级软件的，谢谢！
五、如遇MP3/MP4播放器中病毒(病毒一般会导致MP3/MP4播放器死机、自动重启、花屏、I/O错误、内存容量变小或者显示为0、磁盘错误等故障)，请先用最新的杀毒软件对机器进行杀毒.如果杀毒后仍不能恢复的话,可以用电脑对MP3/MP4播放器进行格式化看能不能恢复,格式化之前请先在电脑里面备份MP3/MP4播放器里面重要的资料和文件等,并需要先注意查看播放器原来的磁盘系统格式是什么样的(一般MP3/MP4的系统格式有FAT和FAT32两种,大部分的MP3/MP4播放器都是采用FAT系统格式的),格式化的时候需要选择与机器原格式相同的系统格式,这样才不会导致MP3/MP4播放器丢失系统程序。
